Pomocná ruka

Pomocná ruka je česká nezisková organizace zaměřená na poskytování služeb osobní asistence seniorům a zdravotně postiženým osobám. Byla založena jako občanské sdružení v roce 1999 a od roku 2015 je zapsána ve Spolkovém rejstříku.

Poslání

Posláním organizace je umožnit seniorům a zdravotně postiženým žít v jejich přirozeném prostředí a poskytovat jim individuální podporu v místě a čase, který si sami určí. Cílem je zachovat stávající způsob života těchto osob a umožnit jim žít důstojně ve vlastních domácnostech.

Cílové skupiny

Organizace se zaměřuje na následující cílové skupiny:

• Senioři: Poskytuje péči seniorům, kteří potřebují podporu v denním životě.
• Dospělé osoby s tělesným postižením: Zajišťuje asistenci osobám s tělesným postižením, aby mohly žít nezávisle.
• Dospělé osoby s chronickým onemocněním: Poskytuje podporu lidem s chronickými onemocněními, kteří potřebují pomoc při zvládání denních aktivit.

Principy činnosti

Pracovníci organizace se řídí zásadami dobré praxe, které zahrnují:

• Individuální přístup: Každý uživatel dostává péči přizpůsobenou jeho potřebám.
• Lidský přístup: Důraz na empatii a respekt k uživatelům.
• Ochota a ohleduplnost: Pracovníci jsou ochotni a ohleduplní k uživatelům.
• Zachování důstojnosti: Péče je poskytována s ohledem na zachování důstojnosti uživatelů.
• Mlčenlivost: Respektování soukromí uživatelů.
• Vstřícný postoj: Pracovníci jsou vstřícní a otevření k uživatelům.
• Trpělivost a porozumění: Pracovníci jsou trpěliví a snaží se porozumět potřebám uživatelů.

Další aktivity

Organizace se účastní charitativních sbírek a akcí pro zdravotně postižené děti. Spolupracuje s dalšími organizacemi, jako je Diakonie Broumov, na pořádání sbírek šatstva a potřeb pro domácnost.

Struktura organizace

Organizace má 17 osobních asistentů, kteří pracují v terénu a poskytují péči uživatelům ve jejich domácnostech. Ve vedení organizace pracuje ředitelka, ekonomka a sociální pracovnice. Členská základna čítá 22 členů. Organizace pečuje o 35 dospělých uživatelů.