Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace, z.s. je česká nezisková organizace, která se věnuje ochraně spotřebitelů a prosazování jejich zájmů. Byla založena v říjnu 2009 v Brně a navazuje na odkaz zaniklé pražské organizace SOS, která skončila v roce 2011 v konkurzu.

Historie a vývoj

Organizace původně působila jako spotřebitelská poradna v Brně od roku 2003. Po zániku pražské SOS se chopila úkolů ochrany spotřebitelů v České republice a začala rozšiřovat svou činnost do dalších krajů. Dnes má poradny v osmi krajích ČR.

Činnost

Sdružení se zaměřuje na několik hlavních oblastí:

• Prevence a výchova spotřebitelů i podnikatelů: Organizace nabízí vzdělávání a poradenství pro spotřebitele i podnikatele.
• Environmentální povědomí: Podporuje environmentální osvětu a povědomí.
• Zvyšování finanční gramotnosti: Realizuje projekty zaměřené na zlepšení finanční gramotnosti občanů.
• Pacient – spotřebitel: Zabývá se otázkami spojenými se zdravotní péčí a právy pacientů.
• Nájemní vztahy: Věnuje se problematice nájemních vztahů a projektům na podporu seniorů.

Publikační činnost

Sdružení vydává elektronický čtvrtletník SOSák, který informuje spotřebitele o právech a novinkách v oblasti spotřebitelského práva. Organizace také nabízí online přednášky a školení pro podnikatele na témata jako jsou bezpečné nákupy, reklamace a GDPR.

Program GOS

SOS – Asociace zavedla program GARANCE OCHRANY SPOTŘEBITELE (GOS), který má za cíl chránit spotřebitele před nekalými praktikami a podporovat poctivé podnikatele. Cílem programu je zajištění seriózních vztahů mezi spotřebiteli a podnikateli.