Bezplatná pomoc lidem ve finanční tísni ve formě rady a doporučení. Bezplatná pomoc při prevenci před vznikem tíživé finanční situace a platební neschopnosti na straně spotřebitele. Spolek vyvíjí činnost tak, aby působila na spotřebitele, aby se zadlužovali chytře a zodpovědně. Bezplatná podpora při řešení následků spojených se vznikem platební neschopnosti, vzniklé v důsledku nepředvídané změny osobních poměrů spotřebitelů (např. nemoc, úraz, apod.). Spolek vyvíjí svou činnost tak, aby nastalá či hrozící platební neschopnost měla na finanční stabilitu spotřebitelů minimální negativní dopad. Spotřebitelé se mohou na spolek obrátit zejména v situaci, kdy nejsou schopni splácet čerpané úvěry či půjčky a mají zájem o této skutečnosti informovat své věřitele a dohodnout se s nimi pokud možno na takovém řešení situace, které nevyústí v podání žaloby, exekuci majetku či v podání návrhu na oddlužení spotřebitele. Spolek neposkytuje jakékoli finanční produkty. Spolek neposkytuje služby ekonomických či finančních poradců. Koordinace, podpora, asistence a vytváření podmínek pro komunikaci a spolupráci mezi spotřebiteli a jejich věřiteli a mezi spotřebiteli a soudy a soudními exekutory. Spolek pomáhá spotřebitelům nalézt takový návrh řešení jejich dluhové situace, jenž je pro jejich věřitele přijatelný, při současném zachování alespoň minimální finanční stability spotřebitele. Spolek pomáhá spotřebitelům vhodně formulovat obsah písemností tak, aby byl věcný a konkrétní. Spolek neposkytuje zastupování spotřebitelů v řízení před soudy ani jiné právní služby, jejichž poskytování podléhá zákonu č. 85/1996 Sb., o advokacii. Spolek organizuje vzdělávání a preventivní programy v oblasti finanční gramotnosti (děti, senioři, nezaměstnaní, ekonomicky aktivní) jako prevenci sociálně patologických jevů. Zpracování a příprava dotačních titulů ve spolupráci s orgány státní správy a samosprávy. Spolek dále působí v oblasti vzdělávání mládeže, dospělých, seniorů, jakož i v oblasti vzdělávání profesních skupin a odborné veřejnosti.