Cílem Spolku je zvyšování a podpora schopnosti spotřebitelů prosazovat svá práva a oprávněné zájmy vyplývající z právních předpisů ČR a EU určených k ochraně spotřebitelů. Současně se Spolek zaměřuje na ochranu svých členů jakožto spotřebitelů a to jak formou prevence tak odstraňování škodlivých následků vznikajících ve vztazích mezi spotřebiteli a podnikateli. Tento cíl Spolek naplňuje zejména tím, že: a)Zprostředkovává svým členům poradenství ohledně spotřebitelských otázek. b)Působí na poli prevence v oblasti spotřebitelských práv. c)Vydává a šíří informace významné pro orientaci spotřebitelů ohledně jejich práv. d)Realizuje vzdělávací akce za účelem osvěty v oblasti spotřebitelských práv. e)Působí na smírné řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli. f)Spolupracuje s organizacemi s obdobným zaměřením a cíli a to jak na území ČR, tak v zahraničí. g)Usiluje o rozšíření platformy pro sbližování potřeb spotřebitelů a podnikatelů, především s ohledem na zavedení etických kodexů podnikatelů. h)Vyvíjí další činnost v oblasti ochrany spotřebitele.